Clarizen常見問題

Clarizen 成立於2006年，專注於雲端專案管理軟體的開發，以色列擁有上百位R&D人員，業務總部在美國矽谷，投資超過上億美金研發，Clarizen One 的功能早已超越大家熟悉的老牌Project軟體，功能豐富不是一時能理解完全，聯絡萬碼奔騰，可協助您快速學習Clarizen。

一般可以公司或團隊規模來區分,Clarizen One是傳統的WBS甘特圖的管理方法,比較嚴謹,分工較細,功能相對複雜,十分適合中大型規模的企業。而Clarizen Go是一個快速簡便的專案管理工具,只要簡單的教學,就能快速上手,適合中小企業或是奉行敏捷專案管理手法(Agile/Scrum)的團隊使用。

有的,Clarizen One 及 Clarizen Go 均提供免費30天試用，請按申請試用按鈕填寫基本資料，我們會立即為您準備試用環境。

Clarizen是雲端SaaS服務，以租用的方式使用，並未提供企業內部安裝版本。

Clarizen通過 ISO27001，SOC2 TYPE II, Skyhigh Enterprise Ready等國際資安認證，異地備援，每日備份，24h防毒防駭監控，可用率99.9%，且通過國際大型客戶(如:Dell, BNP) 安全評估，一流資安等級。

敏捷專案管理手法對專案工具的要求並不高,所以廠商進入門檻低,許多做簡易Issue Tracking 的公司或 Open Source 都能滿足部分需求。而Clarizen累積十幾年開發WBS專案軟體的豐富經驗, 回頭來開發敏捷工具,就像是一片小餅干(Piece of Cake), 因此, Clarizen Go 擁有對手所沒有的新觀念在其中, 例如: Milestone, Epic。

有許多不同,最大的不同在於權限,Clarizen支援集團等級權限管理,兄弟公司不能互看，多種授權類型，工程師授權較便宜，提供快速客製化後台，結合內部流程，滿足企業獨特要求。欲知比較細節，請洽萬碼奔騰科技。

企業版與無限版的功能幾乎一致,差別在於客製化的容量限制以及檔案上傳空間，若不清楚差異可從企業版開始租用，若有需要，日後再升級無限版。詳細差異請洽萬碼奔騰科技。

Clarizen 獲獎無數,包含 Gartner, SIIA CODiE Awards, Stevie® Award Winners, G2 Crowd..等大小獎項無數,而最近一個獎項為 Gartner - 2019年度最佳專案及專案組合管理軟體 以及 Leader in G2's Spring 2020 Grid report of Project & Portfolio Management Software vendors。

甘特圖是最基本的功能, Clarizen One還提供比較甘特圖,能看出基準線(Baseline),計劃(Plan)與實際(Actual)的差異甘特圖, 分辨計劃及執行的績效。

有的, Clarizen One 提供一個報表及儀表板設計師功能, 讓您可以隨時應付老闆突發的需求, 快速製作各式統計圖形報表。而且能排定自動寄送報表的排程,讓相關人等定期接收不同報表內容。

以金融保險 IT 部門來說, 每月應付數百張的IT 服務單就疲於奔命了,能少一點延遲就算不錯了, 不敢有其他的奢望。要做到超前佈署, 必須先知己知彼。知彼比較容易,需求單多寡即代表來的工作量。要知己比較難, 必須做好工時表申報,才能知道IT部門還有多少能量? 再運用Clarizen One 的 Capacity Planning 功能, 即能達成超前佈署或調度人力的目標。市面上有能力提供Capacity Planning功能的廠商寥寥無幾, Clarizen是其中最親民的廠商。

只能說應有盡有。舉凡甘特圖,多國行事曆,多國貨幣,多國語言,基準線,自動排程,工時表(Timesheet),資源工作量,要徑(Critical Path),風險,Issue Tracking,需求,成本,專案金流,簽核流程,費用(Expense),Email 流程,費用(Expense),Email 整合,文件管理, Capacity Planning, 財務規劃,討論區,外部廠商專案...等等，您現在不見得需要所有功能，但哪一天您需要的時候，它就在那裡等您。

除了標準功能外,Clarizen還開發了許多Server端外掛程式。舉凡Active Directory,Salesforce,Box,Jira整合,專案進度簡報產生器,文件產生器,PERT,ira專案進度簡報產生器,文件產生器,PERT,各國假日,Slack計算,還有一些好用小工具..等等。

可以的,這是Clarizen One最大的優勢。一般套裝軟體頂多就是提供系統參數來啟閉某些功能,或利用一些內建的欄位讓用戶更名成自己要的欄位而已。或是某些軟體允許客製化,但必須撰寫底層程式語言(如:C#)艱難又複雜。而Clarizen One內建一個強大的客製化引擎, 內建客製化程式編譯器(Compiler), 讓每一個客戶能根據自己的需求來新增資料表,欄位,自訂按鈕,自動化流程,來完成企業內部專案管理流程的自動化,重點是快速又簡便,製化費用相對便宜許多。詳情請洽萬碼奔騰科技。

殺雞焉用牛刀? 如果您只是個新創小團隊,建議您使用 Clarizen Go 即可。Clarizen One 是專案管理業界的領導產品,功能齊全及客製化能力是企業長遠考量的重點。您不會希望選擇一個軟體數年後像寄居蟹般換殼搬家, 那工程十分浩大。您現在與未來所需要的專案管理功能, Clarizen One應有盡有, 先導入簡易的功能, 隨著企業的成長再視需求導入其他功能。

我們的顧問擁有PMP以及敏捷相關證照,而且擁有多年相關企業導入經驗, 我們能依據企業規模進行不同程度的輔導服務。小到基本功能培訓, 大到輔導客戶監控大型專案進行,客製化整合內部其他系統以及建立企業專案管理制度流程。針對大型客戶輔導,我們會提供SOW作為合約附件。

可以的,Clarizen 依授權人數每年計費,隨著導入程度慢慢增加人數,即可有效控制成本,但貴公司需具備幾個要素,才比較容易成功。 1.老闆的決心 2.有推動能力的PM負責導入 3.不要用試試看的心態。 4.主管定期查看專案報表。

許多企業在成長的過程會遭遇一個瓶頸,就是會接到愈來愈多的專案,但也有愈多的專案 Delay, 造成專案品質不良, 客戶抱怨, 最終惡性循環, 錯過成長黃金期。建立企業專案管理制度, 讓專案進度不再是個黑箱,專案溝通不會雞同鴨講, 減少Delay, 提高效率, 預警提醒避免出錯, 分析工時,累積專案知識庫,人員來去交接順利，最終達到超前佈署的境界。而選擇一套成熟的專案管理軟體讓您事半功倍。

跟許多其他大型軟體一樣, 都會有使用者抗拒的問題, 唯一能解決這個問題的,就是老闆的決心以及一套成熟且不會增加太多工作量的軟體。

可以的, Clarizen的權限架構嚴謹而彈性。能做到母公司能管理子公司,子公司能管理孫公司,而兄弟公司不能互看專案。台灣某金控集團及旗下證券銀行已全面導入Clarizen One多年, 另外美國知名全球顧問公司亦使用Clarizen One管理全球顧問專案。

從專案軟體供應商的角度來看, 第一個境界是做到重點專案進度如實上線。 第二個境界是做到分析並改善現有流程績效。 最高境界是做到專案資源超前佈署。許多企業往往在第一個境界還沒達成就陣亡了, 沒有量化數據遑論改善流程或超前佈署? 因此, 選擇一個適合的工具, 能讓企業事半功倍。

您必須在授權到期間將資料下載備份,備份的方法有: 1.Download成Excel或MPP的格式,檔案須自行下載。 2.Clarizen提供Data Warehousee付費匯出工具,可定期將資料匯出到Amazon Redshift，Amazon S3 或 Box。3.萬碼奔騰能提供客製化服務依需求備份資料。 4.保留一個Full License,即可保留整個資料庫隨時查詢。若完全停用, 則Clarizen會保留資料90天, 之後清除資料庫。