Clarizen 專案資源管理

產能不足

新聞上常見高科技公司因產能不足,而把訂單供手讓人。而專案執行遭遇"產能不足"時, 則會造成多專案延遲的連鎖反應, 客戶跳脚, 企業損失難以估計。

關鍵資源瓶頸

專案執行的"產能不足",其實就是關鍵資源瓶頸。功能主管須顧慮到工程師工作量的分派公平性, 並有效率地調度適當的人力。

工作量不透明

但問題就出在, 主管不清楚工作量資訊,只能憑印象判斷誰忙? 誰不忙? 造成勞役不均,能者多勞,但績效奬金卻一視同仁的問題,形成留不住好人才的環境。

資源工作量-量化數據

利用Clarizen的量化資訊, 可清楚地顯示每一個工程師每日的工作量, 並提供跨專案的介面, 讓功能主管輕鬆地調度人力, 支援不同輕重緩急的專案, 尤其在有急單要插隊時, 能事先讓老闆或業務清楚插隊之後的影響。

resource workload

 

分派任務時即時檢視資源工作量

其他專案軟體也提供資源工作量的查詢功能, 但Clarizen更貼心, 可以在指派資源(圖中的小人頭) 的同時, 即時檢查該員在該任務期間是否有空? (紅色代表沒空, 綠色代表有空)

resource avalibility

 

未來資源規劃 (Resource Planning)

大型企業每月會舉行一次資源規劃會議, 針對未來半年到兩年的業務量, 估算需要的人力, 提供給人資單位作為招募人力的計劃。但針對"未來的專案或訂單", 有許多不確定性, 不大可能在還沒拿到訂單前就仔細地規劃WBS及資源分派。

因此,Clarizen提供一個簡單的資源規劃界面, 讓各部門主管能輕鬆地估算所需人頭數, 做好未來專案的人力規劃。

resource planning