【經驗分享】在組織中成功推行改革的10個秘訣

我們都知道,在公司中想說服主管、老闆改變制度或流程,例如:全面導入專案管理軟體,是一件難如登天不太容易的事,

因為一場改革所波及的範圍之廣,通常是超乎我們預期的,自然也會有為數眾多的反對聲浪出現,也因此改革者通常容易敗下陣來,

但,做對的事,是我們堅持下去的動力與價值,反對的人越多,也更彰顯出推行改革的必要性,

如果你曾經嘗試卻失敗,或是你正準備提出建言,

切記以下10個秘訣,讓相信改革的你,為公司貢獻一己之力。

  1. 團結力量大:如果這件事是對的,勢必會有人認同你,別再孤軍奮戰了,與夥伴一起朝向共同的目標前進吧!

  2. 魚與熊掌不可兼得:推行改革的你並不會因此有兩倍的時間可以工作,別妄想兼顧新、舊流程,既然想推行新制度,就從自己負責的專案開始,唯有點燃星星之火,才有燎原的機會。

  3. 榮辱與共:給予改革團隊中所有成員明確的任務與期望,讓團隊一同承擔這場改革的重擔。

  4. 養兵千日,用在一時:不要期待每個團隊成員都擁有執行新制度所需的能力,儘管大家有志一同,還是要搭配具體的指導與訓練,讓所有人都了解正確的執行方式,才能確保邁向成功。

  5. 發展組織專屬的執行方式:導入新流程勢必衝擊既有作業,找出一個符合公司文化、制度,又能達到目標的執行方法,對於後續推廣有很大的幫助。

  6. 建立完整的懶人包:如何讓更多人接受新的方法?簡化流程、提高效率、減少重工,利用懶人包降低進入門檻,才有機會擴大影響範圍。

  7. 複製成功經驗:一旦有專案透過新流程達成目標,且成績斐然,勢必更有說服力推展至其他團隊,也進一步讓大家相信改革是必要且可行的!

  8. 拋磚引玉:推行新制度的同時,記得建立一個友善的創新環境,透過公開透明的討論機制,鼓勵大家提出新的想法,讓所有人都勇於嘗試、並接受改變,組織的未來勢必更有發展性。

  9. 民之所欲、常在我心:當新制度逐漸被大家認同,此時你會需要更多的支援與幫助,記得保持彈性、兼容並蓄,納入更多有助於組織發展的方式與經驗。

  10. 尋求關鍵人物支持:一個新制度的成功建立,需要各階層關鍵人物的參與,尋求主管與老闆的支持,對於改革絕對是至關重要的事。